Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo cuando los visitas. No son programas y no pueden dañar tu ordenador. Básicamente, ayudan a que el sitio funcione mejor y recuerde tus preferencias.

En Syneraluvio usamos cookies para hacer que tu experiencia de aprendizaje sea más fluida. Por ejemplo, mantenemos tu sesión activa mientras navegas entre diferentes webinars o guardamos tus preferencias de idioma.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies esenciales

Estas son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías iniciar sesión o acceder a las áreas seguras de la plataforma.

Cookies de preferencias

Recuerdan tus elecciones personales, como el idioma que prefieres o la zona horaria. Esto significa que no tendrás que configurar todo cada vez que vuelvas.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma. Por ejemplo, qué webinars son más populares o en qué momento del día hay más actividad. Esto nos permite mejorar el servicio.

Los datos que recogemos son anónimos. No sabemos quién eres específicamente, solo vemos patrones generales de comportamiento.

Cómo gestionar tus cookies

Tienes varias opciones para controlar las cookies:

• Configuración del navegador: Todos los navegadores modernos te permiten bloquear o eliminar cookies. Busca en la sección de "Configuración" o "Privacidad".
• Nuestro panel de preferencias: En tu cuenta de Syneraluvio, puedes elegir qué tipos de cookies aceptas.
• Modo incógnito: Si navegas en modo privado, las cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador.

Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrías mantener la sesión iniciada.

Cookies de terceros

Trabajamos con algunos servicios externos que también pueden usar cookies:

• Procesadores de pago: Para gestionar las transacciones de forma segura cuando te inscribes a un webinar de pago.
• Herramientas de análisis: Para entender el rendimiento del sitio y detectar problemas técnicos.
• Plataforma de streaming: Para ofrecer transmisiones en vivo de alta calidad sin interrupciones.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad. No tenemos control sobre cómo usan la información, pero solo trabajamos con empresas que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o mediante un aviso en el sitio.

La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.